Die Öffnungszeiten sind Standortabhängig. Sie finden die genauen Öffnungszeiten unter Kontakt wenn sie einen Standort ausgewählt haben, oder am rechten Seitenrand, wenn Sie auf das „Uhrsymbol“ klicken. Grundsätzlich sind die Gesundheitszentren Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr zugänglich und die Salve-Café ’s haben an diesen Tagen ab 07:00 Uhr oder 08:00 Uhr bis mindestens 14:00 Uhr für Sie geöffnet. 

Bei der Planung und Ausführung des Gesundheits­zentrums wurde besonders auf Inklusion geachtet. Daher sind alle unsere Räumlich­keiten barriere­frei zugänglich.

Durch die Hanglage des Gebäudes und zwei unab­hängige Park­flächen stehen sowohl Patient*­innen als auch Mitar­beiter*­innen in Kirchham ausreichend Park­plätze zur Verfügung. Auch in Salzburg, Perg und an anderen Standorten sind Parkmöglichkeiten gegeben, wobei es an manchen Standorten, wie zum Beispiel in Salzburg, Wels oder Linz, die Anreise mit einem öffentlichen Verkehrsmittel zu Empfehlen ist. 

Das ist abhängig davon, welche*n Ärzt*in oder Thera­peut*in Sie inner­halb des Gesund­heits­zentrums besuchen. Bei Kassen­ärzten/-thera­peuten erfolgt die Abrech­nung direkt mit Ihrer Kranken­kasse. Die Honorare von Wahl­ärzten/-thera­peuten werden von den Behandler*­innen indi­vi­duell fest­gelegt, sind von den Patient*­innen selbst zu tragen und können im Anschluss bei der gesetz­lichen Kranken­kasse einge­reicht werden.

Die Bezeichnung Wahlarzt/-thera­peut leitet sich vom Recht der Patient*­innen ab, ihren Arzt/Thera­peut frei zu wählen. Patient*­innen von Wahl­ärzten/-thera­peuten werden als Privat­patient*­innen bezeichnet.

In Österreich gibt es ins­gesamt 22 Sozial­ver­siche­rungs­träger. Je nach­dem, ob ein Arzt/Therapeut einen Vertrag mit einer Kranken­kasse dieser Sozial­ver­siche­rungs­träger hat oder nicht, unter­scheidet man zwischen Kassen­ärzten/-thera­peuten und Wahl­ärzten/-therapeuten.

Ein Kassenarzt/-therapeut ver­rechnet die erbrachten Leis­tungen direkt mit der Kranken­kasse, während Wahl­ärzte/-thera­peuten prinzipiell ohne Kassen­vertrag arbeiten. Die Patient*­innen bezahlen die erbrachten Leistungen zunächst privat, können sich jedoch im Regel­fall einen Groß­teil der Auf­wände von der Kranken­kasse rück­er­statten lassen. Um Ihnen eine schnelle Abwick­lung und Zeit­er­sparnis zu ermög­lichen, reichen wir gerne die Honorar­note auf Wunsch bei Ihrer Kranken­kasse ein.

Grundsätzlich bekommen Sie bis zu 80% des Betrags rück­er­stattet, der einem Kassen­arzt/-therapeut für die Erbringung der gleichen Leistung nach dem Tarif­modell Ihrer Kassa zusteht. Die tatsäch­liche Rück­ver­gütung hängt daher vom jeweiligen Tarif­modell Ihrer Kranken­kasse ab.

Falls Sie über eine private Kranken­ver­sicherung mit freier Arzt-/Therapeuten­wahl verfügen, bekommen Sie den Differenz­betrag zwischen unserer Honorar­note und der Vergütung Ihrer Kranken­kasse meist voll­ständig rück­erstattet.

Sie können bei uns ganz einfach online einen Termin verein­baren und dabei den ent­sprech­ende*n Fach­ärzt*in oder Thera­peut*in und Ihren persön­lichen Wunsch­termin aus­wählen. Im Anschluss erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Nach Eingang der Buchungs­be­stätigung ist dieser Termin fix für Sie reserviert.

Wir versuchen, Ihren Aufent­halt so ange­nehm wie möglich zu gestalten und Warte­zeiten so gering wie möglich zu halten. Wir bitten Sie daher pünkt­lich zu Ihren Terminen erscheinen. In Aus­nahme­fällen kann es aufgrund kurz­fristig einge­schobener Akut­patient*­innen oder auf­wendigerer Fälle zu Warte­zeiten kommen, die sie nach kurzer Rück­sprache sehr gerne in unserem Salve Café verbringen können.

In der Hektik des Alltags kann es vor­kommen, dass Sie einen bereits verein­barten Termin nicht wahr­nehmen können. In diesem Fall bitten wir Sie diesen bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin tele­fonisch oder per E-Mail zu stor­nieren. Sollte die Termin­absage nicht frist­gerecht statt­finden, sind unsere Ärzt*­innen und Therapeut*­innen berechtigt eine Ausfall­gebühr in Rechnung zu stellen.

Falls dieser Prozess bei Ihrer Kranken­kasse bereits technisch möglich ist, können wir nach Bezah­lung vor Ort und erfolgter Ein­ver­ständnis dies gerne für Sie in die Wege leiten. Bitte beachten Sie, dass wir auf die Bearbei­tungs­dauer der Abrech­nung bzw. auf die Höhe der Rück­er­stattung keinen Ein­fluss haben. Bei dies­be­züg­lichen Fragen wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Krankenkasse.

Die Honorare sind direkt im Anschluss an den Termin zu bezahlen. Sie können mit Bankomat-, Kreditkarte (Visa, Mastercard) oder per Zahlschein und Überweisung beglichen werden. Leider können wir Ihnen aus organisatorischen Gründen keine Barzahlung ermöglichen.